Informe sua Conta Contrato

Informação

  • Esse relatório trata-se de uma versão simplificada. Para relatório completo, verifique sua fatura de energia ou dirija-se a uma agência de atendimento.
  • Escolha o período que deseja pesquisar no formato "mm/aaaa" onde "m" refere-se aos dígitos do mês e "a" aos dígitos do ano, por exemplo: 08/2014 refere-se ao mês agosto do ano de 2014. Será disponibilizado um relatório com as informações de até 2 meses para trás da data informada.

Os campos indicados com * são de preenchimento obrigatório.

Relatório de Duração e Frequência – DIC/FIC/DMIC

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Informações do Serviço

O indicador DICRI é individual e representa o tempo de cada interrupção ocorrida em dia crítico que afetou a sua Conta Contrato. Assim, esse indicador é apurado por interrupção, e não por mês, trimestre e ano, como são os indicadores DIC, FIC e DMIC. Conforme estabelecido no § 4º do artigo 119 da Resolução ANEEL nº 414/2010, na fatura de energia constam as informações referentes aos indicadores de continuidade individuais, conforme estabelecido em regulamento específico.

DICRI

Duração de cada interrupção ocorrida em dia crítico, por Conta Contrato ou ponto de conexão, expressa em horas e centésimos de hora.

DIC

Duração de interrupção individual por Conta Contrato ou por ponto de conexão, expressa em horas e centésimo de hora.

FIC

Frequência de interrupção individual por Conta Contrato ou ponto de conexão expressa em número de interrupção.

DMIC

Duração máxima de interrupção individual continua por Conta Contrato ou ponto de conexão, expressa em horas e centésimo de hora.